My complaint:

Tot mijn opluchting heb ik al tientallen klachten gevonden op het internet over de Valentijns verrassingspakketen van 12 Deliver, besteld via Marktplaats aanbieding. En daar komt mijn klacht ook bij! We gaan zorgen voor een oplossing!

Want wat een teleurstelling zeg, je verwacht een goed gevulde doos met producten van behoorlijke waarde (er werd immers vermeld dat de waarde minimaal 100 euro zou bedragen en zelfs kon oplopen tot 500 euro). Ik wilde het pakket cadeau geven aan mijn moeder, maar gelukkig had ik hem zelf al even opengemaakt om te checken wat erin zat. En wat ben ik blij dat ik dat gedaan heb! Zoiets geef je toch niet.. Een onvergetelijke indruk maak je zeker als je zo’n pakket cadeau geeft, maar wel in negatieve zin.

Goedkope troep, echt belachelijk, wat een oplichters. En dan bedoel ik niet Marktplaats; zij verkochten het pakket slechts voor 12 Deliver. Maar 12Deliver is zeker weten niet pluis.

Desired solution:

Mijn geld terug!
Het liefst een nieuw (en nu wel rijkelijk gevuld en waardevol pakket) verrassingspakket, maar daar reken ik maar niet op.