Complaint: valentijnsketting

user-161515 on 17 February 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 17 01-2013 het grote valentijnshanger besteld en dus ook een tegoedbon na betaling ontvangen.
Tot mijn teleurstelling op valentijnsdag niets ontvangen

Desired solution:

snelle toezending van het kettinkje en eventueel nog als vergoeding een armbandje.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer,

Inmiddels heeft u contact gehad met onze Customer Service en er wordt een nieuwe ketting verzonden.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of