My complaint:

Ralph Lauren polo + rugbyshirt besteld via valosina.com, bij aankomst blijkt het namaak te zijn. Mouwen van de rugby zijn te kort en het logo van de polo is van rubber en niet geborduurd.
Beide artikelen retour (deze zwerven nu ergens in China rond/bij de Cinese douane volgens TNT post) gestuurd en meerdere malen netjes gevraagd om geld te stortten, daarna geëist en ze met de neus op de feiten gedrukt (wet koop op afstand).
Helaas geen reactie hierop. Ik moet wel zeggen dat de laatste reacties die ik wel heb ontvangen, enigszins bot en niet correct te noemen zijn.

Gewenste oplossing

Mijn geld terug, gaarne het volledige bedrag + de retour verzendkosten voor het pakketje naar China.