My complaint:

Ik heb net(31.01.2011 om 15 een Samsung tel. gekocht bij Mediamarkt te Alphen aan den rijn. Bij mijn aankopen stond groot op de reclamebak 77 euro na cash-back van Samsung. Ik heb het nog twee keer nagevraagd aan de medewerkers of deze reclame juist was want op de doos van Samsung staat nl 10 euro teruggave. Volgens de medewerkers was dit n nieuwe aktie van 20 euro maar was dit nog niet veranderd op de doos!! Bij thuiskomst heb ik de samsung site bekeken en dit bleek uiteraard toch niet waar te zijn….dus ik voel mij nu erg opgelicht en heb geen vertrouwen meer in mediamarkt. Ik heb zelfs de klantenservice gebeld ze wilden mij niet te woord staan over dit.

Gewenste oplossing

Ik wil gewoon m’n extra 10 euro terugontvangen en niet dat ze mensen op zo’n manier lokken!!