Complaint: Valse voorwaarden

user-42985 on 07 March 2011 about Hotel Gold Card in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik werd gebeld door mr X, heel erg vriendelijk. die verteld mij dat ik een reis had gewonnen van 3 weken voor 4 pers in elke willekeurige hotel in europa en nog meedeed voor een mini couper, waarvan de trekking in febr zou zijn in Hilversum en ik daar naar toe zou worden gebracht. ik dacht klinkt te mooi om waar te zijn. ik moest wel eigenrisico van €150 betalen. ik vroeg hem luister ik ga niks betalen en ook niet van mijn rek aflaten schrijven vooraf en hij nee hoordat hoeft niet, alleen als je boekt en je hebt tot aug de tijd,dus ik ok. De band begon op te nemen en hij mompelde iets over HGC twv €75, toen zei ik ho wat is dat en de band moest stoppen, hij legde mij vriendelijk uit dat dat geheel vrijblijvend en gratis is dus ik ok. gingen we weer opnieuw dit keer vroeg hij mijn bank rek dus ik ho en weer werd de band gestopt: waarom moet je mijn rek nr en hij ja dat is voor de notaris administatie ik dus ok. ik zou tevens een aangetekende brief krijgen met daarin dat ik een winnaar was van deze reis(nooit gezien).
Affijn een week later krijg ik inmijn bus een envelop van HGC. toen ik die envelop zag wist ik al gelijk hoelaat het was en dat ik GENAAID was. Dus ik bellen met HGC en sprak met JULIA ESEN die vertelde mij dat ik nog geen klant was (klant nr niet geregistreerd), en dat ik een mail moest suren dat ik dit niet wou hebben en tevens ook evelope terug moet sturen. Dat heb ik dus gedaan. Je raad het al een week later INCASSO DIRECT op de mat 150 is geworden 200 euro haha ik lach van woede ongelofelijk. ik weer bellen hele verhaal vertellen ja merneer ik vraag band opname op. Dus nu wacht ik.

Gewenste oplossing

Ik heb nog niks betaald en ga dat ook niet doen.
Ik wil dat mijn naam wordt gehaald van de database van HGC en Incasso direct.
En wil niks meer met hun te maken hebben!!!!!
anders politie en advocaat kantonrechter

All complaints of