My complaint:

Ik zat 17 november op de website van leenbakker en was mijn winkelmandje aan het volgooien met wat leuke artikelen. Vervolgens kreeg ik heel toevallig in mijn mailbox een leuk lokkertje met 10% korting op alle artikelen na 0:00 uur dus ik dacht een leuke actie en wachte tot 0:00 uur want dat scheelde mij toch weer een hoop centen. Toen het eindelijk 0:00uur was pakte ik mijn random reader en bankpas omdat ik graag de artikelen wilde bestellen en natuurlijk gebruik wilde maken van de korting vervolgens ververs ik de pagina omdat de korting er nog niet op zat, zie ik tot mijn spijt dat ze de 10% korting wel hebben toegepast maar de artikelen zelf duurder hebben gemaakt. SCHANDALIG! Ik voel me echt ontzettend in de maling genomen. Ik had uiteindelijk voordat de korting in ging moeten bestellen want dan was ik goedkoper uit geweest. Ik heb hier een klacht van gemaakt op de website en ben benieuwd wat voor reactie ik hier op terug krijg. Het krijgt een vervolg! ik hoop stiekem toch op een goede service dus geef ze het voordeel van de twijfel.

Desired solution:

Door een vriendelijke service en dat ik als nog mijn artikelen kan bestellen maar dan wel de prijs die er stond + de korting.

Dit betreffen babyartikelen, 2 dekentjes van 16,99 en 2 lakentjes van 7,49 p/s.
Dekentjes zijn nu 19,99 en laken is nu 8,99 p/s.