Complaint: van 4 naar 2 maanden voor eind datum

user-45161 on 28 March 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik vind het belachelijk dat ze naar 2 maanden voor eind datum van je contract zijn gegaan ik had me verheugd op een nieuw toestel na 2 jaar! Ik heb er niks van gelezen tot ik net een telefoon wou bestellen en toen stond er dat ik geen verlenging kon doen!

Desired solution:

terug naar 4 maanden!!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

15 years ago - Beste GenD, Vodafone Webcare heeft je een voorstel gestuurd per e-mail. Met vriendelijke groet, Astrid Vodafone Webcare Nederland

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

15 years ago - Beste GEnD, Naar aanleiding van jouw post heb ik je op 4-4-2011een voorstel gestuurd via e-mail. We hebben daarna niets meer van je vernomen. Daarom sluit ik je klacht. Mocht je klacht niet opgelost zijn, stuur mij dan alsnog binnen 1 week een e-mail met de gevraagde gegevens en vermeld in het onderwerpveld: klachtENoplossing.nl/GenD. Met vriendelijke groet Astrid Vodafone Webcare Nederland

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcare heeft GenD op 4-4-2011 een voorstel gestuurd. We hebben daarna niets meer vernomen. De klacht wordt gesloten.

All complaints of