My complaint:

mondelinge afspraak die niet word nageleeft en die word verdraaid terwijl ik de mondelinge op 7 april op 8 april het bedrag van 193.25 heb betaald de incasso bureau in kwestie heeft kontakt gehad met n ambtenaar van de gemeente zoetermeer begin maart en t incasso bureau is akkoord gegaan met de voorgestelde bedrag!
volgens de incasso bureau heb ik n brief gehad op 24 maart waarin het bedrag van 238.12 stond vermeld , dit is echter niet t geval

Desired solution:

dat t bedrag van 44,87 niet voor mijn rekening kom