My complaint:

Wij zijn gebeld door David van Mourik op zaterdag om half5 dat de door ons bestelde kop er was. Door de afstand konden we hem toen niet meer halen.
Vanmiddag gegaan= 100 km. en de kop is er niet, niemand helpt, geen geld terug voor voor het voor niets komen.
Op de bestel bon staat dat er geen telefonisch contact is geweest. Ze geloven ons niet.
Zeer slechte service wij komen niet meer langs. We zijn hier niet over te spreken hoe men ons in de kou laat staan.
Gelukkig bij een goed bedrijf de kop kunnen aanschaffen.

W. de Jong

Gewenste oplossing

geld voor benzine voor 100 km voor het voor niets rijden