user-208093 on 25 October 2013 about Van der Bijl Tandartsenpraktijk B.V. in category klachtmelden
Ben bij de tandarts geweest voor controle en gebitsreiniging,tandarts vond gaatje en maakte een vervolg afspraak voor het vullen van de gaatjes.op de afspraak geweest en de gaatjes laten vullen.vervolgens krijg ik een factuur waarin nogmaals controle en gebitsreiniging in rekening gebracht.
binnen 3 manden 2x controle en 2x gebitsreiniging in rekening gebracht 186.24 euro
de kosten van 2de controle en de 2de gebitsreiniging niet in rekening te brengen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Van der Bijl Tandartsenpraktijk B.V.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Van der Bijl Tandartsenpraktijk B.V. to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Van der Bijl Tandartsenpraktijk B.V.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Van der Bijl Tandartsenpraktijk B.V.
Message from Van der Bijl Tandartsenpraktijk B.V.
12 years ago - Wij hebben het geprobeerd optelossen maar meneer was niet mee eens. Zijn moeder is 5 jaar niet bij de tandarts geweest en dus er was veel werk te doen. De kosten zijn hoger om dat er veel aan haar mond gewerkt was.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Van der Bijl Tandartsenpraktijk B.V. posted
Responded on 27 November 2013 at 14:34
Bij de eerste afspraak heeft tandarts controle uitgevoerd, foto gemaakt en de gebit gereinigd. uit de foto's blijkt dat er gaatjes zijn, dus vervolg afspraak gemaakt om alleen de gaatjes te vullen.
op de vervolg afspraak geweest om alleen gaatjes te vullen,
het klopt niet dat er meer tandsteen was dan gewoonlijk. ( en dat ik 5 jaar niet bij de tandarts ben geweest)
dus voor mij is het pas opgelost als ik 186.24 euro op mijn rekening terug gestort krijg.
Omdat de tandarts niet wilde luisteren en toegeven dat het zijn fout is. heb ik me laten uitschrijven.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben een brief geschreven en de situatie uitgelegd. Wij hebben de zorg verzekeraar gebeld en geregeld dat het door de ZV betaald wordt. Maar meneer was toch niet mee eens. Per WGBO (wet), de feit dat zijn moeder is gekomen voor haar afspraak is genoeg toestemming aan de behandeling. Het was een uitzondering dat mevrouw moest binnen 3 maanden komen - om dat het was heel erg nodig - en wij proberen ergerer problemen te voorkomen.
Wij hebben de werk gedaan met toestemming en het was hard nodig- dus. Meneer heeft zich uitgeschreven en zijn moeder dus dat was de uiteindelijke oplossing, (zijn oplossing).
