Complaint: bruidssuite

user-211146 on 09 November 2013 about Van der Valk in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had de bruidssuite genomen in hengelo.
Hier was een lekkage en verlichting kapot daarbij zat het gordijn los en een bloedvlek op het gordijn naast het bad.
We kregen een andere kamer omdat deze gewoon te goor was,de vervangende kamer had ook een lekkende doucheslang en wat kapotte verlichting, daarbij zat er ingedroogd sperma op het nachtkastje, van de nieuwe kamer, het ingedroogde sperma durfde ik niet doortegeven. Ik heb alles gefilmd. Ik heb na het verblijf nogmaals een klacht ingediend maar geen reactie gekregen. Ik had zeker de helft van mijn geld terug willen krijgen . Of een verblijf in de bruidssuite van vianen, waar ik al eerder heb geslapen en waar wel alles goed was geregeld.

Desired solution:

De helft van mijn 200 euro terug, of 1 gratis overnachting in bv een bruidssuite van bv hotel van der valk vianen.

Ik heb tot die tijd alles maar eens op youtube gezet, pas na een gepaste oplossing wordt dit filmpje verwijderd.
hier de link

http://youtu.be/QI1qvjQobRM

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Van der Valk

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Van der Valk to pickup complaint

All complaints of