My complaint:

Je mag verwachten van een thema kamer voor de prijs van 285,00 euro Dat er badjassen en bad slippers aanwezig zijn als je zòn enorm jacuzzie op je kamer heb.
Er was nog geen eens een welkom drankje of een versnappering op je kamer wat je wel mag verwachten van zòn thema kamer voor die prijs ook.
Als je naar een goedkoop hotel krijg je al die voorzieningen wel
En het ergste van alles gewoon schimmel in de gordijnen en op de vloerbedekking , op plafon.
Dit gemeld bij vertrek bij receptie en deden heel losbollig er over stuur maar een mail naar van der valk.
Boeide de medewerkers totaal niet .
Ze zeiden had je dat niet gezien dan dan had je een andere kamer gehad .
als je in het donker inboekt zie je dat zeker niet.
En net of ze misschien op de vrijdag avond zòn zelfde kamer nog over hebt lijkt mij heel erg stug.

Bij het onbijt in de eetzaal sòchtend waar je je ontbijt kan halen waren gewoon nog timmerlieden aan de gang terwel al het eten klaar stond vind ik ook niet zo fris.

Al met al veel geld betaald voor een schimmel kamer (themakamer).

Desired solution:

Zou gaarne een andere thema kamer willen met frisse gordijnen en geen schimmel op de kamers.
Mag ik wel tegemoet zien vind ik.