user-210907 on 08 November 2013 about Van der Valk in category Reizen Algemeen
Ik wilde een reservering maken voor 12 personen eerste kerstdag Toen werd er gezegd dat we het volledige bedrag vooraf moeten betalen.Het gaat om het restaurant in Duiven.Inmiddels bij de cantherel in Apeldoorn geboekt.Daar hoeft het niet.
Waarom zijn er verschillen bij een familie bedrijf.Ik vind het zeer klant onvriendelijk
om vooraf een rekening te sturen om te eten.
Niet vooruit te betalen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Van der Valk
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Van der Valk to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Van der Valk
Message from Van der Valk
12 years ago - Beste meneer, mevrouw Zwierlink, In verband met de drukte rond de kerstdagen proberen wij het onze gasten zo goed mogelijk naar hun zin te maken. Wanneer een kerstdiner op voorhand is betaald verloopt de avond voor u en voor ons net een stukje sneller en makkelijker. Wij hopen dat u dit begrijpt en wij wensen u veel plezier bij de Cantharel in Apeldoorn.
