My complaint:
bij binnenkomst werd ons een tafel aangewezen toen 15 min moeten wachten dat er drinken kwam toen zelf moeten vragen om de kaart na een half uur zelf een ober moeten vragen of we konden bestellen. we hadden 2x de dagschotel champignon soep varkensbout en toetjes als toe.1x 3 gangenmenu van 15,00 kippensoep 1 corne bleu en dame blance. 1x kinderpannenkoek 1 kinderijsje. de kippensoep was erg zout de champignone soep(smaakte naar bliksoep)dan duurt het een tijd dan krijg je 3 schaaltje met 1 witlof/kaas 1 schaaltje patat die niet gaar was en 1 met gebakken aardappels. dan zie je niemand meer en we hebben alle nog honger en trek in gebakken aardapppels want die waren als enige goed het vlees de varkensbout waren niet gaar maar een heel stuk rauw bij beide de corne bleu was wel goed en de kinderpannenkoek was erg klein.alles werd afgeruimd en hij vroeg of het gesmaakt had nee zei mijn man de varkensbouten zijn rauw hij met deze borden naar de kok.ook de salade bar zag er niet uit veel schalen leeg en de salade zag eruit of het er een hele dag gestaan had en het mais zag er niet fris uit. ook het servies waar het in stond was stuk of er waren stukken af.ook daar hebben we melding van gedaan.Toen het ijs kwam het kinderijsje zag er smurfenblauw uit in een kinderbeker en smaakte naar kauwgum niet te eten net plastic in je mond dus die werd niet gegeten weg 4,50 de dame blance waren ze vergeten en de tijd die er tussen zat van warm na nagerecht duurde veelste lang ook de tafel achter ons deden een klacht en 2 tafels verder ook 2 dames waar het eten rauw was en niet gaar.
ik vroeg om de rekening en wat de kok nog had gezegd over het vlees want we hoorde maar niets. O zegt die jongenman dit is aangeslagen op medium gebakken en zo is het klaar gemaakt(maar midium of rauw zit een heel verschil).Al met al 75,00 armer niet lekker gegeten en thuis moest kind nog een broodje knakworst want hij had honger. zeer slecht voor van der valk in de bijhorst te wassenaar.Ook de wc’s waren niet schoon en zag er niet fris uit.hier gaan we nooit meer heen.
Desired solution:
een goede bedrijfleider die je te woord staat als je een klacht heb en ik verwacht toch een excuus + een terug gave van de rekening want dit eten was echt geen 75,00 waard.
