Complaint: Boeken

user-202545 on 03 October 2013 about Van Dijk Educatie in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

6 week geleden heb ik schoolboeken besteld.
De school is nu al 4 week geleden begonnen en ze zijn er nog steeds niet.

Desired solution:

Dat ik me boeken krijg.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Van Dijk Educatie about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Van Dijk Educatie

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Van Dijk Educatie

Van Dijk Educatie

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bestelling van meneer was meerdere keren niet gelukt, hierover heeft hij reeds contact gehad met afdeling klantenservice. Per e-mail bevestigd dat bestelling op 2 oktober 2013 gelukt is en deze zo spoedig mogelijk geleverd zal worden.

All complaints of