Complaint: zogenaamd boeken gehad en niet ingeleverd

user-182729 on 07 June 2013 about Van Dijk Educatie in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg een dagvaarding van van dijk en educatie op mijn eigen naam ik moeder van 6 kinderen die zogenaamd boeken heeft gehad en niet heeft teruggegeven ik zit niet op school en boeken van me dochter heb ik betaald .ik bel hun op en hun zien ook het klopt niet maar op jou naam staat er een factuur open van boeken die zoiezo nooit zijn bezorgd dus wat moet ik dan terugsturen

Desired solution:

het stopzetten en mij zelf niet moeten laten uitzoeken dat het niet klopt ik zit niet op school heb nooit de boeken gehad dus laat mij jullie fouten niet oplossen concummentenbond erbij halen als jullie niks doen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Van Dijk Educatie

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Van Dijk Educatie about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Van Dijk Educatie to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Van Dijk Educatie

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Van Dijk Educatie

Van Dijk Educatie

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Afdeling klantenservice heeft inmiddels per e-mail contact opgenomen en hierover uitleg gegeven.

All complaints of