user-112363 on 04 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
ik heb sinds mei vorig jaar een abonnement bij simpel, en vanaf maart dit jaar ben ik afgesloten, alleen simpel houd wel kosten in…. ik kan niet bellen niet smsen,. en ook niks ontvangen,…. als je de klantenservice belt, krijg je elke keer het zelfde te horen,.. uw wordt zo snel mogelijk aangesloten,.. ben al bijna 5 maanden verder….. en een hele hoop extra kosten!
abonnement stoppen en geld terug geven!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
