My complaint:
Voor onze zoon een medische machtiging aangevraagd. Diverse keren heeft Trias gevraagd om een aanvraag door de huisarts. Deze tot 3x ingezonden. Daarna heeft Trias gezegd en de indruk gewekt dat we contact konden opnemen met de apotheek konden opnemen. Bij nadere navraag blijkt aanvraag afgewezen te zijn. Klacht is inmiddels ook bij Trias zelf ingediend
Desired solution:
Excuses, serieus en duidelijk antwoord
Krijg niet het idee dat ik deze zorgverzekeraar nog zelf serieus kan nemen. Onprofessionele mensen!!!
