My complaint:

6 augustus een verkeerd artikel gestuurd gekregen.
Moest zijn 5 in 1 connection kit, gestuurd kamera anschluss set 2 in 1
Na telefonische melding zou ik binnen 1 week teruggebeld/gemaild worden hetgeen nog steeds niet gebeurd is.
Op mijn mails, 3 stuks geen reactie gekregen en op mijn laatste mail meldde ze dat ik vanwege reorganisatie maar wat geduld moet hebben.
Leverancier gebeld Ingram Micro maar deze verwees me terug naar Groupon waarna als je deze belt in een wachtrij komt te staan van 20 minuten.
En dat wordt wel heel veel moeite voor een artikel van 12,50
Mijn laatste actie is dat ik het artikel naar de leverancier gezonden heb met verzoek het juiste artikel te sturen (21-9) maar nog geen reactie ontvangen

Desired solution:

Geld terug

Huidige mening werkt niet goed, uiteraard totaal ontevreden