Complaint: Blackfire te nat en kruimelig

user-215866 on 02 December 2013 about Van Nelle in category Tabaksbedrijf

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo, ik was aangenaam verrast toen ik voor het eerst Van Nelle Blackfire probeerde maanden geleden. Een stevige vurige smaak, heerlijk nicotine effect en ik prees deze editie vele malen beter dan de ”gewone” omdat ik geen last van mijn strot kreeg. De prijs was toen nog e6.00. Nu is de prijs e7.00 en de kwaliteit zodanig geworden van perfecte verhouding prijs, gewicht, smaak en versheid zonder al te veel takken. Op een enkele winkel/pomp na is de Blackfire gedegradeerd tot een te natte shag zonder die heerlijke initiele pittige en vurige smaak die ik in het begin ervaarde, die wegkruimelt met te grote takken en een onaangenaam gevoel het een ”brok” in mijn strot achterlaat.

Desired solution:

Zeker voor een euro meer betalen zou ik graag zien dat de kwaliteit scherp gehandhaafd word alsof jullie de Van Nelle Blackfire editie weer voor het eerst met trots lanceren en weer smaakt zoals een aantal maanden geleden en het verhaaltje op de verpakking weer eer aan doen. Het valt nl echt wel op wanneer kwaliteit verslechtert terwijl prijs verhoogt. Kom op mensen! ;)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Van Nelle

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Van Nelle to pickup complaint

All complaints of