My complaint:

heb 10 pakjes zware van nelle aangeschaf in zwitserland 21-06-2012 deze zijn zo droog dat ik ze net zo goed weg kan gooien want het is niet te roken zo scherp is de smaak.
dit heb ik nog nooit meegemaakt van de fa van nelle.
erg jammer dat ze dan zeggen met lange vlap blijft het lang vers.

Desired solution:

vergoeden