My complaint:

Ik loop al sinds 05-03-2010 achter mij toestel aan die bij geleverd zou worden bij mijn nwe abonnementsvorm.
Ik had een prepaidkrt en heb nu sinds die datum een abonnement bel200+internet+smsbundel. Echter heb ik nog steeds niet mijn toestel gekregen nl de N6700.
Loop her en der zo wekelijks te bellen om na te gaan waar mijn toestel blijft.
Heb nu even een leentoestel van een vriend van mij anders kan ik niet eens bellen of internetten.
Vodafone heeft ondertussen wel het een en ander wel wat geregeld voor mij alleen weet niemand nou waar mijn toestel blijft.
Onlangs na zo’n lange tijd werd uiteindelijk mijn toestel opnieuw aangeleverd op een donderdag maar doordat ik die avond niet aanwezig was doordat ik in het ziekenhuis was vanwege prive omstandigheden is dus het toestel weer mee terug genomen door de koerier.
Nu loop ik weer een aantal keren te bellen van hot naar her.
Heb vodafone vandaag (08-10-2010) gesproken en die zou de order opnieuw weer (10 dg) aangeleverd worden.
Nu nog afwachten of ik het toestel naar zo’n lange tijd eindelijk krijg.

Ik werk overdags (heb ik aangegeven) en dan zal je net zien dat het toestel overdags aangeleverd wordt en dan zal het wel weer worden terug gezonden. Ben benieuwd hoe dit afloopt.

Zal laten weten hoe of wat.

Gewenste oplossing

Dat me toestel uiteindelijk geleverd wordt die bij mijn nwe abonnementsvorm hoort.
Zo’n nwe toestel is het eigenlijk niet.