My complaint:

Reeds een jaar geleden 2 kaarten voor Rihanna “Loud” – tour besteld. Het concert vond plaats op 22 oktober 2011 in het Sportpaleis te Antwerpen (B).
3 dagen voor het concert werd ik opgebeld door ene Saskia of Sandra van Pepetickets. De rang 1 tickets (die ik besteld had), waren niet meer leverbaar, dus kon ik kiezen voor rang 2 tickets of alles annuleren.
Ik besloot voor rang 2 tickets te kiezen.

Deze tenslotte ontvangen, bleken het de allerlaatste plaatsen in de zaal te zijn. We zaten schuin ACHTER het podium waardoor we het concert half mee hebben gemaakt. We konden de video schermen niet zien, en ook het decor kregen we maar voor 20% door. De muziek was daarom ook slecht omdat de boxen de andere kant op gericht waren.
Kortom, veel betalen voor wat je krijgt.
Voor mij absoluut GEEN pepetickets meer!

Desired solution:

Geld terug of een concert naar keuze