My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb voor mijn dochter laarzen gekocht omstreeks novenmber 2009. Na een paar weken was de rits kapot. Ben terug gegaan naa r winkel in eindhoven. Het was geen probleem, ze zouden het maken, er was geen ander paar meer.
Dit was zondag 3 jan 2010. Ze zouden me bellen en het zou 2 weken duren. Na niets gehoord te hebben gebeld maar er was steeds geen gehoor. Dus maar naar eindhoven. Ben er verbaasd als ik zie dat de winkel dichtgeplakt zit ivm verbouwing. Waarom is er niet gebeld. Nu heeft mijn dochter nog steeds geen laarzen en ik weet niet hoe contact te krijgen. Ik vind dit erg slechte service.

Gewenste oplossing

Dat ik gebeld wordt hoe nu verder.
0614331764