My complaint:

Ik ben verhuisd per 1 juli. Telfort heeft mij beloofd dat ik per 27-29 juli weer internet kreeg bij mijn huidige woning. Tot vandaag geen internet 10 keer gebeld steeds 0900 nummer veel onnodige kosten gemaakt. Er is twee keer een monteur gekomen om het zogenaamd te maken, maar helemaal niks is gebeurd. Vorig week kreeg ik een sms dat ik binnen 3 dagen zou gebeld worden ook niks van gekomen. Ik betaal mijn internet altijd netjes en keurig en wordt op zo’n manier behandeld!

Desired solution:

Per direct internet of opzeggen van de contract per 1 september.