My complaint:

Na maanden op een reactie te wachten ivm hoge internetkosten, bijna 1200 euro,werd ik vandaag gebeld door vodafone, jaja ik viel bijna van mijn stoel. De medewerker beweerde dat hij al vaker savonds had gebeld. Ik wil liever iets van uitleg op papier maar dat schijnt onmogelijk te zijn. Want stel je voor dat er iets zwart op wit zou staan, terwijl ze nooooiiiittt fouten maken bij dat bedrijf. Nou het zal allemaal wel. Maar volgens de persoon die ik vandaag sprak was het bedrag idd extreem hoog en hebben ze 1000 euro gecrediteerd maar wel de goedkoopsre data limiet kosten in rekening gebracht. Weliswaar zonder uitleg maar daar moest ik dan maar genoegen mee nemen,. En daar kwam ook nog bij dat hij eigenlijk een afkoop nota wilde sturen of zoiets. En dat ik eigenlijk in het voortraject zat voor een incasso buro, omdat ik zo laks was met betalen….. Terwijl ik al meerdere malen heb gebeld gemailed ed. Nog de schuld afschuiven!!!!

Desired solution:

Ik ben het helemaal beu en hoef nooit meer iets te maken te hebben met dat soort!!!