Complaint: Nog steeds niet s ontvangen

user-190559 on 25 July 2013 about Vanoutlet.nl in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 5 juli 2013 bestelde ik een i-pad roterende case met lighting kit die ik vooruit betaalde,geld was snel van mijn rekening.De levering zou maar een paar dagen duren.Op 17/7/2013 ruim 15 dagen erna nog niks ontvangen of geen antwoord gekregen of dit artikel al verzonden is of niet meer beschikbaar is.Toen zelf een mail gestuurd ,antwoord gekregen dat ze nogmaals mijn ordernummer moesten weten,terug een mail verzonden.Sindsdien niets meer gehoord ,maar mijn geld ben ik wel kwijt.
Echt een waardeloze site,dus bestel hier zeker niks meer mensen.Zeer ontevreden over de servce en van mij mogen ze van het internet vliegen na een regen van klachten door andere bedrogen personen.

Desired solution:

Zo sel mogenlijk mijn artikel verkrijgen of mijn geld terug krijgen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vanoutlet.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vanoutlet.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vanoutlet.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vanoutlet.nl

Vanoutlet.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Indien u een klacht heeft graag uw ordernummer bijvermelden zodat wij weten dat het om een echte bestelling gaat en dat wij deze ook voor u kunnen oplossen

Team vanoutlet.nl

All complaints of