My complaint:

Gebeld door de Vara voor een halfjaar abonnement op de VARA gids. Van de mogelijke cadeaus hebben we voor de bioscoop kaartjes gekozen omdat we dit het leukste vonden. Nu blijkt dat ze alleen bij een Pathé bioscoop gebruikt kunnen worden, dit is ons in eerste instantie niet vermeld. De dichtstbijzijnde is een uur rijden dus dit is geen optie. waarom geen algemene bioscoop bon die overal inwisselbaar is??

Desired solution:

Algemene bioscoopbonnen