My complaint:

Vroeg om een bril om auto te rijden kort bij voor de instrumenten te lezen en veraf voor de weg.
Aan gegeven dat ik spannings hoofdpijn heb en last van nek en schouders.
Een varifocus bril werd besteld .
Bril opgehaald direct toen ik hem opzette zij ik al hier kan ik heel slecht mee zien moest de bril eerst een paar weken uitproberen om te wennen,ik kon er niet mee lezen niet lopen en rijden.
Ben terug gegaan verhaal gedaan ze zouden het oplossen,denk zal wel goed komen,bellen me terug bril is klaar bril opgehaald is het nu een leesbril met groten glazen en zakje met de twee varifocus glazen.
Bril ik heb zelf een kleine leesbril waar je overheen kunt kijken ,op de vraag meneer kan ik hier mee auto rijden gaf de eigenaar geen antwoord hij zij dat zijn de garantie voorwaarden kon wel met bijbetaling een andere bril bestellen.
Bij de vraag van meneer ik heb nu een leesbril die ik al had en twee lossen glazen voor 240 euro zijn antwoord meer kan ik voor u niet betekenen.

Gewenste oplossing

Waar ik voor gevraagd heb een bril om auto te rijden de instrumenten te zien en de weg,of geld terug want ik heb niet gekregen wat ik gevraagd heb.