My complaint:

Ik vind het belachelijk dat je bij KPN verplicht een jaarcontract hebt op digitenne en daarna pas kan opzeggen. Dit is niet het geval bij ZIGGO EN UPC en andere kabelaars. Daar kun je per maand opzeggen. Ik dacht dat de wet daarin gewijzigd was.
Ik heb zeer slechte ontvangst en ik ben niet van plan te betalen voor slecht beeld

Desired solution:

direct opzeggen van het abonnement per maand