Complaint: Vast bellen

user-19497 on 25 August 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sins kort vast bellen bij mijn internet van telfort,maar de verbinding is superslecht,na ressetten en het vernieuwen van de software is de verbinding nog steeds hetzelfde,Ik baal hier vreselijk van,en kan pas volgend jaar april 2011 opzeggen want ik wil echt naar een andere provider,Ik ga ook niet bellen naar de klanten service want dat kost me kapitalen aan beltegoed,ik ben erg teleurgestelt,

Gewenste oplossing

GEEN ÈÈN niets van de oplossingen hebben mij geholpen het probleem is er nog steeds,

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from Telfort

15 years ago - De DSL verbinding is volledig stabiel. Als uw telefoontoestel niet defect is en het kabeltje tussen uw modem en uw toestel in orde is mag u geen problemen ondervinden met vast bellen. Kunt u specifieker ervaren waar u problemen mee ervaart? Ruis/kraak/echo op de lijn? Problemen bij inkomende of uitgaande gesprekken? Telfort webcare

Message from Telfort

15 years ago - ervaren = omschrijven natuurlijk ;-)

All complaints of