Complaint: vast houden pakket

user-2459 on 09 November 2009 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een gitaar via ebay veiling gekocht in de usa binnen 3 dagen was het al in nederland maar inklaringen tnt post verteld over storing bij om nummering en meer bla bla hebben ze daar wat gieten in dienst want het werkt niet zoveel klachten en hun dure 0900 nummer ik wil gewoon dat ze hun werk doen ze worden goed betaald

Message from

16 years ago - ik heb precies hetzelfde probleem ik wacht nu al 9 dagen op mijn pakketje HET IS EEN EXPRESS zending en ik heb deze dringent nodig... daarom ehb ik ook voor express zending gekozen.. en er over de 100 euro voor betaald en dan krijg je dit soort service... het 0900 nummer nog zown questie.... Mensen aan de lijn die helemaal geen verstand van hebben waarover ze lullen.. je betaald heel veel geld voor een ???????SERVICE NUMMER??????? en dan krijg je nog zulke mensen aan de lijn ook nog belachelijk IK BEN HELEMAAL KLAAR MET TNT EN MET DEZE KLOTE DOUANE IN DIT LAND!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of