My complaint:

Omschrijving klacht

Nadat we zijn telefonisch werden benaderd over goedkoper bellen via een ATA \”kastje\” zijn we vanaf pretium overgestapt naar Suprieur. Deze aansluiting bleek echter niet te werken waardoor we al vanaf eindi januari afgesloten zijn. Zowel pretium als superieur kunnen niet voor een oplossing zorgen maar blijven wel rekeningen sturen.
Schande!

Gewenste oplossing

Zo snel mogelijk weer aangesloten worden op de vaste telefonie op ons eigen nummer.