My complaint:

Omschrijving klacht

Van de een op de andere dag kan ik niet meer in mijn voicemail menu komen. Volgens KPN omdat ik bel via Eurphony, volgens Euphony omdat KPN de lijnen bezit. Beide inmiddels 3,4 keer gebeld, geen oplossing. KPN wil helemaal niets doen, Euphony is erg vriendelijk en probeert te helpen, maar kan niets doen. Via 1655 wil het net zo min. Ik snap er niets van, het ging al jaren goed en opeens werkt het menu niet meer………

Gewenste oplossing

Als ik weer in mijn voicemail menu kan komen.