My complaint:

Mijn man en ik waren dinsdag in het filiaal in Heerlen. De temperatuur buiten was 28 graden. De temperatuur in de winkel voelde aan als 35 graden. Wij voelden zelfs warme lucht uit roosters komen. Het leek wel of de verwarming aan stond. Wij waren binnen 2 minuten weer buiten omdat het te warm was en wij moeite hadden met ademhalen. Wij zijn in de winkel maar een handjevol mensen tegen gekomen. Jammer , maar zo kost dit klanten.

Desired solution:

Airco!