Complaint: Drama service

user-180398 on 26 May 2013 about V&D in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Slechte service van medewerkers woonafdeling.
Half uur moeten zoeken voordat er een medewerker gevonden.
Jongeman met bril snapt er niks van. Wisten geen prijzen van een product of dat het nog besteld kon worden.

Meiden die er werken zijn meer met zichzelf bezig dan met het helpen van klanten. Totaal geen oogcontact met winkelende mensen.

Associaal dure producten die elders veel goedkoper zijn.
Ik ga er nooit meer heen!

En wat een lelijke smerige toiletten zeg.

Desired solution:

Niet van toepassing

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by V&D

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by V&D

Message from V&D

12 years ago - Beste klant, Allereerst danken wij u voor uw reactie via Klacht.NL. Wij zijn altijd geïnteresseerd in alle reacties, zowel positieve als kritische opmerkingen, omdat wij op deze manier kunnen werken aan het verbeteren van onze winkel en service. We zullen uw feedback doorgeven aan de vestiging. Onze welgemeende excuses. Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D

V&D

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

V&D heeft gereageerd op de klacht en excuses aangeboden. Tevens zal het signaal doorgegeven worden aan de vestiging Tilburg.

All complaints of