Complaint: klacht schoenen

user-129829 on 25 September 2012 about V&D in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb in het voorjaar bij v&d een paar cognac kleur mocassin schoenen gekocht.het leer van de linkerschoen laat los ik heb er weinig op gelopen.

Desired solution:

nieuwe schoenen maat 39

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by V&D

Message from V&D

13 years ago - We nemen dit graag in behandeling. Onze collega's van consumentenzaken nemen contact op. Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by V&D

V&D

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant is gevraagd om haar schoenen terug te brengen naar de vestiging. Ze zal daar verder geholpen worden.

All complaints of