My complaint:
Sinds nov 2011 overgestapt van UPC. Internet snelheid is traag en het tv signaal valt elke avond wel een paar keer weg.
Kortom: VDSL techniek is nog niet rijp.
Desired solution:
Ontbinding huidig contract.
Complaint: VDSL: Haperend en traag Internet, haperend tv signaal.
user-87526 on 27 February 2012 about Tele2 in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Tele2 betreurt het dat de diensten van de klant niet naar tevredenheid werken. Helaas heeft de klant op Klacht.nl alleen een mailadres en een telefoonnummer als contactgegevens opgegeven. Hierdoor is het helaas niet mogelijk de klant terug te vinden in onze systemen. Bij de klantenservice kan de verbinding van de klant onderzocht worden en kan er naar een passende oplossing gekeken worden. http://www.tele2.nl/klantenservice.html
