Complaint: Veel beloven, weinig geven, ben het nu al zat (na 3 maanden)

user-15045 on 02 July 2010 about Oxxio in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

3,5 maand geleden kwam er zo’n manneke van Oxxio bij mij aan de deur vertellen wat een fantastisch bedrijf Oxxio was. Ze waren veel goedkoper en alles was beter dan Essent bladiebladiebla. Ik wilde het wel eens proberen, maar tot nog toe alleen ellende. Oxxio krijgt het niet voor elkaar om mijn gegevens juist in het systeem te krijgen en als je belt krijg je als reactie “het gaat toch maar om 1 letter” (nou nee, dat vind ik niet!!!), ik heb al een deurwaarder achter me aan gehad en een loze belofte dat ik de deurwaarderskosten terug zou krijgen. 3 maanden alleen maar gezeik en gezeur en ik ben het het helemaal ZAT!!!

Gewenste oplossing

Opzegging van Oxxio en zo snel mogelijke overstap naar een andere energieleverancier!!! Daarnaast welgemeende excuses van Oxxio voor het zo slecht behandelen van een nieuwe klant (maar dat zal vast niet gebeuren als jullie het al niet eens voor elkaar krijgen om mijn gegevens juist in het systeem te krijgen)

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Oxxio

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Oxxio

Oxxio

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gegevens aangepast in het systeem, teveel betaalde kosten terug gestort

All complaints of