My complaint:

ik heb contact gehad met canaal digitaal een probleem met hd tv en omdat hun in gebreken waren gebleven kwamen ze met een aan bieding maar aanbieding word beloofd op zelfde tarief maar als het geactiveerd moet worden komen er kosten bij activerings kosten plus het maand bedrag gaat om hoog beloven om het op te lossen maar wordt niets opgelost klachten brief weg hoor je niets van klanten service gebeld weten niets

Desired solution:

afspraken na komen anders contract ontbinden zonder kosten