Complaint: veel dikke stukken

user-35654 on 12 January 2011 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb de laatste tijd veel dikke stukken in de camel siggaretten zitten waardoor de sigaret niet meer te roken valt of ze zijn gewoon zo ligt gevuld dat als je de ass wil aftikken dat het vuur er mee afvalt en je weer een stuk sigaret kwijt bent vind ik niet acceptabel voor 1 van de duurste sigaret soorten zou je toch zeggen dat je goeie kwaliteit krijgt wat ook zo was tot ongeveer half jaar geleden sinds die tijd zijn ze erg achteruit gegaan kan bijna net zo goed sigerretten van aldi eigenmerk gaan roken

Gewenste oplossing

kwaliteit weer een heel stuk omhoog of de prijs een heel stuk naar beneden

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,
Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.

Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team

All complaints of