My complaint:

2 jaar geleden is mijn vriend bij hem gaan lessen. De eerste keren gingen prima , maar toen begon hij steeds vaker af te bellen met allerlei smoesjes. Na een tijdje hoorde we niks meer. Wij hebben nog lessen en tussen tijdse toets en een examen te goed. Inmiddels bij een andere rij school afgereden dus dubbel geld. We weten niet wat we ermee aan moeten

Desired solution:

Wij willen ons geld terug