My complaint:

Heb afgelopen weekend geen tv kunnen kijken! Begon op zaterdagmorgen met een fikse storing die doorliep tot nu, maandag 6 december! Storingsdienst is niet bereikbaar er draait een bandje af. Ben heel erg ontvreden over Ziggo. Ik woon in de regio 4703 CB, maar het schijnt in de stad overal zo te zijn. In deze moderne tijd moet toch eigenlijk zoiets niet meer voorkomen.

Gewenste oplossing

Dat ze beter de klanten informeren en zorgen dat de storingen snel en degelijk worden opgelost. En ook het abonnement bij de volgende afschrijving, in mindering brengen door het geleden tv plezier, omdat je niet kon kijken!