My complaint:

De fiets is nu 2,5 jaar oud
– achterwiel vervangen onder garantie
– accuophanging in frame afgebroken (opgelost onder garantie)
Nu echter de twee jaar garantie voorbij zijn zie ik nog een heleboel mankementen, waarbij geen enkele vergoeding wordt gegeven uit coulance
– nieuw display plus houder. 180 EURO
– zadel afgebroken geen garantie gelukkig had ik nog een zadel liggen van een andere fiets dus deze er maar op gezet.
– de algehele afwerking had ik toch wel anders verwacht van een fiets van ruim 2300 EURO

Desired solution:

Coulance aanbieding