My complaint:
Ik heb in mei 2012 2 kaarten besteld voor een concert in oktober. Krijg ik nu in oktober eindelijk de kaarten via de mail. Blijken het kaarten voor een plek die helemaal in de hoek zit. Als je ook op de plattegrond kijkt zie je ook dat het gaat om plekken die goedkoper zijn door het mindere zicht. Maar bij rang1tickets betaal je gewoon het dubbele van wat de kaarten normaal kosten. Dat je meer betaald oke maar dat je het dubbele moet betalen en dan nog eens kaarten krijgt met beperkt zicht vind ik ronduit adsl kaal. Je kunt ook niet met ze communiceren want alles gaat per mail als je al antwoord krijgt. Het wordt tijd dat dit bedrijf eens goed inzicht komt op tv in oplichting.
Desired solution:
Ik zou tevreden zijn als ze of betere plekken zouden aanbieden of dat ze ter compensatie 25,= per kaartje terug betalen. Dan verdienen ze per kaartje nog 20,= plus servicekosten.
