My complaint:

Ik heb een nieuw abonnement bij upc alles in één 45 euro plus 16,80 standaard tv. En kosten van modem 60 euro, Krijg nu rekening van 211 euro met allerlei dingen erbij wat ik helemaal niet heb aangevraagd of niet over heb gehoord tijdens afsluiten van het abonnement. Dat kan toch niet zomaar. Krijg ze totaal niet te pakken en op emaikls reageren ze gewoon niet.

Gewenste oplossing

Gewoon mijn normale kosten ik ben niet van plan om die 211 euro te betalen als je rekent op in totaal kleine 125 euro. Bijna 100 erbij niet normaal!!! Dat ze goed kijken wat er nu werkelijk klopt. Dit is gewoon bedrog. Ik ga hier niet mee akkoord te schandalig voor woorden. En het jammere is dat we bij upc moeten wezen want andere providers kunnen we nog niet bij terecht nou ik zit er lekker mee.