Complaint: Veel te lange lever tijd

user-12280 on 11 May 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Op de site staat dat de bestelling binnen 24 uur geleverd zou worden, maar nu komt ie pas aankomende maandag. EN HET IS PAS DINSDAG VANDAAG!

Gewenste oplossing

Nu gelijk mijn telefoon hebben, volledig, en niet die tekst op de website, of gewoon nakomen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Wat nou opgelopst? Rot op, ze zijn te lui het te beantwoorden

Message from

14 years ago - Beste Jelmer, Zoals we aangeven, is deze klacht niet gesloten i.v.m. opgelost maar i.v.m. opschonen van oude klachten. De meeste oude klachten en problemen zijn inmiddels opgelost of verholpen doordat men contact heeft opgenomen met Vodafone. Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011. Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl. We nemen je klacht dan alsnog in behandeling op volgorde van binnenkomst. Met vriendelijke groet, Vodafone Webcare

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of