My complaint:

op 19 -9 -2013 kwam er zwarte rook uit de vaatwasser … via een buurman het gratis nr gebeld ..op 25-9 kwam er een monteur ..een nieuwe module en front vervangen . er werd een kort programma ingesteld en weg was de monteur ….Ik zou nadien een ander programma instellen en voor het eerst de machine weer gebruiken ..NIET DUS >>>hij wou zelfs niet meer uit … 3 uur later weer gebelt met bosch .moesten we ander nr bellen viel niet onder de veiligheidsactie zeiden ze ?? kom nou zeg…hij heeft het na de reperatie nooit gedaan . na aandringen van mijn kant zouden we binnen 5 werkdagen weer worden terug gebeld …>>>niet te geloven >>>werden 30-9 gebeld …en ze komen pas op 9-10 …getverderrie/// en zeiden ze als blijkt dat het niet aan de vorige reperatie ligt zijn alle kosten voor ons zelf .///..zijn ze helemaal gek geworden bij bosch/// ik heb hem niet 1 keer kunnen gebruiken …na hun dishcare aktie …

Desired solution:

ZO SNEL MOGELIJK EEN MONTEUR STUREN EN IK BETAAL NIETS >>>