user-79626 on 12 January 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
onmogelijk om een hotel te boeken. Probeer al de gehele dag een hotel te boeken maar iedere dag )doordeweeks en weekende krijg je de melding helaas……………………..
Veilingsite met een boeking of in ieder geval een reactie geven.
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Ik heb zojuist een 3-daagse reis Duitsland gewonnen. Zodra ik via een link (die op mijn voucher werkte niet eens) die ik gevonden heb op de site mijn code invul is er geen enkele datum die beschikbaar is.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Zojuist hebben wij u een email toegestuurd met het telefoonnummer van NH Hoteles zodat u een reservering kunt maken. Door een storing in het online systeem kunt u namelijk niet via de normale weg boeken. Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Vakantieveiling geeft alleen telefoonnummer van NH Hoteles. Gehele dag met NH gebeld en met vakantieveiling gemaild. Een pluim voor NH deze heeft uiteindelijk de zaak opgelost en rechtstreeks een boeking gemaakt omdat vakantieveiling alleen maar lose beloftes heeft gedaan. Een tien voor NH en een dikke onvoldoende voor vakantieveiling. Let op waarop je biedingen uitbrengt als je hebt betaald kun je het bekijken. Sorry Monique maar zo wordt het ervaren door de klanten van vakentieveiling.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Responded on 16 January 2012 at 15:54
Vakantieveiling heeft klacht afgeschoven zegt NH Hotels.
NH Hotels heeft echter ons probleem wel opgepakt en opgelost.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is een reservering gemaakt bij NH Hoteles.
