My complaint:
Heb Familie pakket maar kom er achter dat ik vele zenders mis hoe kan dat ???
Ik betaal er wel voor
Desired solution:
Met een oplossing van canal digitaal
Complaint: Vele zenders op`zwart
user-70902 on 23 November 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
14 years ago - Om de zenders uit het Familie-pakket dient u te beschikken over een HD-ontvanger. Informatie over gecertificeerde HD-ontvangers vindt u hier: http://www.ikverhuismee.tv/?action=pagina&id=164&soort=gecertificeerd Heeft u de beschikking over een gecertificeerde HD-ontvanger? Dan adviseren wij u om de onderstaande site te bekijken. Hier is informatie te vinden over de nieuwe uitzendtechniek van CanalDigitaal. Dit kan gevolgen hebben voor de ontvangst van specifieke zenders. Hier vindt u meer informatie over de nieuwe uitzendtechniek: http://www.canaldigitaal.nl/klantenservice/nieuws/nieuwe_uitzendtechniek.aspx Hopende u zo voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
